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Nel negozio Büssli troverete la più vasta gamma di tappi della Svizzera!
Nel negozio Büssli troverete la più vasta gamma di tappi della Svizzera!

Domande frequenti

Negozio svizzero

Siamo un'azienda svizzera e il nostro mercato è esclusivamente quello svizzero. Siamo il vostro negozio per tutti i marchi Büssli.

Esperienza e passione

Approfittate della nostra esperienza decennale di autisti di camper. Siamo sempre in viaggio con i nostri furgoni.

Prodotti selezionati

Offriamo una selezione limitata di prodotti accuratamente selezionati a prezzi equi esclusivamente in Svizzera.

Contatto personale

Se avete domande, scriveteci e/o chiedeteci di richiamarvi per una consulenza personale.

Domande frequenti

Spedizione, ritiro, ecc.

Posso ritirare il mio ordine?

Sì, è possibile ritirare gran parte del nostro assortimento previo appuntamento presso il nostro magazzino centrale di Wolfhausen. Si prega di annotarlo semplicemente nei commenti durante lo shopping in modo che possiamo avere la merce pronta per te. Senza un appuntamento prestabilito e confermato, il ritiro non è possibile.

Come viene spedito?

Consegniamo tutti gli ordini con la Posta. I prodotti più grandi, come le tende da sole, vengono consegnati da un'azienda di trasporti o possono anche essere ritirati dal magazzino centrale previo accordo.

Ci sono costi di spedizione?

Gli ordini a partire da Fr. 80.00 saranno consegnati gratuitamente. Per ordini inferiori a Fr. 79,00 addebitiamo una tassa di spedizione di Fr. 9,00.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

I prodotti disponibili in negozio vengono solitamente consegnati entro 2-4 giorni lavorativi.

Contattateci

Come posso contattarvi?

Puoi contattarci via e-mail qui . È disponibile anche un servizio di richiamata telefonica. Vi preghiamo di fornirci i vostri dati di contatto, la vostra richiesta e il vostro numero di richiamata nel modulo di contatto.

Resi e rimborsi

Cosa devo fare se il prodotto non soddisfa le mie aspettative o presenta un difetto?

Fatecelo sapere via e-mail in modo che possiamo coordinare il reso o lo scambio. Si prega di notare che i resi non saranno accettati senza preavviso. Riceverai un'etichetta di reso da parte nostra dopo che il controllo è stato completato.

Qual è l'indirizzo di restituzione?

L'indirizzo per la restituzione è: Büssli-Shop GmbH, c/o Kundert Vario AG, Huebstrasse 3, CH-8633 Wolfhausen.

Come posso ottenere un rimborso?

Non appena la merce restituita sarà stata controllata dal nostro reparto logistico, l'importo dell'acquisto verrà rimborsato meno le spese di spedizione. Il rimborso verrà solitamente effettuato entro 48 ore sul metodo di pagamento originale utilizzato.

Metodi di pagamento

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo metodi di pagamento comuni come TWINT, Visa, Mastercard, PayPal e acquisto contro fattura. Ulteriori informazioni sul pagamento anticipato sono disponibili nella sezione successiva.

Posso pagare con bonifico bancario?

Sì, è possibile effettuare l'acquisto anche tramite bonifico bancario. Si prega di non utilizzare questa polizza di versamento per "acquisto contro fattura". Per il metodo di pagamento "Pagamento anticipato", utilizzare le informazioni contenute nella seguente polizza di versamento: Scarica la polizza di versamento in formato PDF

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